เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว vg98th

vg98th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569 (2026)
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม vg98th การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าท่านรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย vg98th เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติ ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ vg98th.cam แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ vg98th ทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการของเราจากอุปกรณ์ใดหรือในสถานที่ใดก็ตาม

1.1 ผู้ควบคุมข้อมูล

vg98th ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

1.2 การยินยอม

การลงทะเบียนสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม vg98th ถือเป็นการให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แต่อาจส่งผลต่อการเข้าถึงบริการบางส่วน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vg98th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่ชื่นชอบ, เวลาการใช้งาน ทางเลือก
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ทางเลือก
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน, สมุดบัญชี, หลักฐานที่อยู่ จำเป็น
การสื่อสาร บันทึกแชทกับทีมบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ ทางเลือก
vg98th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือหมายเลขบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารไทยดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนสมัครใช้งาน
  • การส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
  • การติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรือแชทสด
  • การกรอกข้อมูลในแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์
  • บันทึกการเชื่อมต่อ (Server Logs) เช่น IP Address, เวลาเข้าใช้งาน
  • ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงบริการ

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, ธนาคารต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรม
  • หน่วยงานตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ฐานข้อมูลสาธารณะสำหรับการตรวจสอบ AML/KYC

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

vg98th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำร้องขอ แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
  • การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเมื่อท่านให้ความยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮก และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีแนวโน้มมีปัญหา

6การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

vg98th ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:

6.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, ธนาคารไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay)
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
  • ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตนและ KYC
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) ที่มีสัญญากับ vg98th
บุคคลที่สามทุกรายที่ vg98th ทำงานร่วมด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราก่อน จึงจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของท่าน

6.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

  • เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานคนอื่น

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย vg98th รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ:

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
  • มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายระหว่างประเทศ
  • ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

เซิร์ฟเวอร์หลักของ vg98th ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีระบบสำรองข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อความต่อเนื่องของการให้บริการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vg98th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามกฎหมาย AML
บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ไม่เกิน 13 เดือน
บันทึก Server Log 90 วัน
ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด vg98th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

vg98th ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึงมาตรการดังต่อไปนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ
  • การเข้ารหัสที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • การตรวจสอบภัยคุกคาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลแบบ Encrypted ในหลายภูมิภาคเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทำ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่สม่ำเสมอ
แม้ vg98th จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภั ยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vg98th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

10.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF และ Session Hijacking
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

10.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โปรดทราบว่าคุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

11สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง vg98th พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน:

สิทธิ์รับทราบ ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์โอนข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมได้ทุกเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ที่ [email protected] พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

12การคุ้มครองผู้เยาว์

vg98th ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับการให้บริการแก่บัญชีดังกล่าว ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ vg98th ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัคร โดยกำหนดให้ส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่แสดงวันเกิดชัดเจน ก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์

13การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

vg98th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิด จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
  • การใช้งานต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

14ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vg98th ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE: บริการลูกค้าภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ vg98th.cam

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยเฉพาะ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากนโยบายนี้จะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในราชอาณาจักรไทย

ทำไม vg98th ถึงปกป้องข้อมูลของท่านได้อย่างมั่นใจ

มาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่เราปฏิบัติอย่างเคร่งครัดทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ vg98th ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวด

ระบบยืนยันตัวตนของ vg98th ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้นที่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มและปกป้องชุมชนผู้เล่นโดยรวม

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

vg98th ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ

เป็นไปตาม PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ vg98th ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน

ตอบสนองภายใน 30 วัน

ทีม DPO ของ vg98th พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของท่าน ทุกประเภทภายระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด

ชัดเจนเป็นภาษาไทย

เราเขียนนโยบายเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน

มีคำถามเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว?

ทีมงาน vg98th พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมหรือติดต่อเราได้เลย

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น